مجلة زوران-منوعات-23-9-2021
الإجازات المليئة بالتعقيد ليست ممتعة ولا مريحة.
وفي حين أنه من المهم للغاية تذكير الركاب عند فتح وإغلاق البوابات، فإن الإعلانات المستمرة – التي لا يستطيع المرء في كثير من الأحيان تمييز ما يقوله – تخلق جوًا من التوتر في المحطات.
ومع ذلك، بدأت بعض المطارات الدولية – خاصة في أوروبا – تظهر اتجاهًا مختلفًا، حيث تتبنى فلسفة المطار “الصامت”.
هذا لا يعني أن الوقت الذي يقضيه انتظار مغادرة الرحلة سيكون… صامتًا، ببساطة ستأخذ الإعلانات والتحديثات شكلاً آخر، وذلك بفضل التقدم التكنولوجي.
هناك رغبة متزايدة من قبل المطارات وشركات الطيران “لخلق جو هادئ ومريح للمسافرين أثناء انتظارهم للصعود إلى الطائرة”.
تبنى مطار هلسنكي فلسفة مطار سايلنت، حيث يتم الإعلان عن رحلات الطيران فقط في المناطق ذات بوابات المغادرة.
نتيجة لذلك، ستصبح جميع المناطق الأخرى – المطاعم والمحلات التجارية والصالات – أكثر هدوءًا، بينما سيتم الإعلان في جميع مناطق المحطات فقط في المواقف العاجلة للغاية.
سيتمكن الركاب من الحصول على معلومات من الأكشاك التفاعلية أو من خلال التطبيقات الخاصة على هواتفهم المحمولة.
