مجلة زوران-التكنولوجيا والتعليم-7-7-2021
يعرّف المستشار بيتر بلوك المستشار بأنه “شخص له تأثير على فرد أو مجموعة أو منظمة ، ولكن ليس لديه سلطة مباشرة لتنفيذ التغييرات”.
يقارن هذا بمدير بديل ، وهو الشخص الذي “يعمل نيابة عن مدير أو بدلاً منه”.
الفرق الرئيسي هو أن المستشار لا يتخذ قرارات أبدًا للفرد أو المجموعة ، في حين أن المدير البديل يتخذ القرارات.
تُعرّف Consultancy UK الدور على أنه تقديم “مشورة مهنية أو خبير في مجال معين من العلوم أو الأعمال إلى مؤسسة أو فرد”.
تقدم كلية هارفارد للأعمال تعريفًا أكثر تحديدًا للمستشار باعتباره الشخص الذي يقدم المشورة.
بشأن “كيفية تعديل أو المضي قدمًا أو تبسيط عملية معينة داخل مجال متخصص“.
في كتابه The Consulting Bible ، يعرّف Alan Weiss أنه “عندما نبتعد [المستشارين] عن العميل ، يجب أن تكون ظروف العميل أفضل مما كانت عليه قبل وصولنا أو فشلنا”. لا توجد حماية قانونية للمسمى الوظيفي “مستشار”.
خبير الموضوع (SME) مقابل مستشاري
وفقًا لمعهد الاستشاريين الإداريين بالولايات المتحدة الأمريكية ، ” تتمثل قيمة المستشار [مقارنة بخبير الموضوع (SME) في أن يكون قادرًا على التشخيص الصحيح والتغيير الفعال في كثير من الأحيان للمرض.
تحديد المشكلة وتطبيق المعلومات والموارد والعمليات لإنشاء حل عملي وقابل للاستخدام.
بعض الخبراء مستشارون جيدون والعكس صحيح ، والبعض الآخر ليسوا كذلك ، والقليل منهم كلاهما “.
منظور تمايز آخر هو أن المستشار يبيع المشورة ، لكن الخبير يبيع خبرته .
أو من الاستشاريين مقابل المدربين أو الشركات الصغيرة والمتوسطة مقابل قادة الفرق.
المقاول مقابل المستشار
يقوم المستشار بدور مشاركة معرفته أو مشورته ، بينما يقوم المقاول ببناء شيء للعميل.
رأي المستشارين من أحد المستشارين
وجدت دراسة أن مستشاري الأعمال يحتفظون بنهج متواضع جدًا في شراكتهم مع العميل ويعتقدون أن الهدف النهائي هو دفع العميل إلى المضي قدمًا.
علاوة على ذلك ، يدرك المستشارون مقدار التحكم وحرية التصرف الذي يأتي من العميل ويفهمون أن نقد دورهم هو جزء من العمل وأحيانًا يكون مبررًا.
